STYLECNCAsiantunteva palvelu ja tuki CNC-koneille

Asiakaspalvelu

Customer Service

Mitä myyntihenkilöstömme voi tehdä hyväksesi?

Konsultointi - Ratkaisujen tarjoaminen asiakkaille palkkaamalla heidän projekteihinsa ammattitaitoiset ja luotettavat CNC-koneistuskonsultit.

mielenosoitukset - Esittelyvideolla esitellään erilaisia ​​koneita, mukaan lukien käyttövinkkejä ja -vinkkejä, esittely ja koulutus, joka auttaa sinua oppimaan ohjelmoimaan CNC-koneilla.

Näytteenotto - Näytteiden tekeminen koneellamme materiaalien, mallien, kokojen ja muiden vaatimusten mukaan.

Konseptin luominen - Luomme realistisen konseptin siitä, että koneemme vastaavat työprojektejasi, ideoitasi tai suunnitelmiasi.

Allekirjoita sopimus - Liikesopimuksen allekirjoittaminen sen jälkeen, kun olemme neuvotelleet kanssasi tärkeän sopimuksen.

Tee tilaus - Tilauksen tekeminen tuotantoosastolle ja ilmoita huoltoosastolle seurantaa varten.

Entä myyntihenkilöstömme kyky?

Viestintä

96%

Koordinaatio

98%

yhteistyö

99%

Peukut pystyyn

Thumbs Down

Tekninen tuki

Technical Support

Mitä tekniset asiantuntijamme voivat tehdä sinulle?

koulutus - Kohdennettu koulutuksen käynnistäminen, oli asiakas sitten aloittelija tai ammattilainen.

Ohjelmointi - Opettelet käyttämään CNC-ohjelmistoa, ohjausjärjestelmää ja suorittamaan CNC-työstöprojektin.

Virheenkorjaus - CNC-työstössä, CNC-ohjelmoinnissa tai toiminnassa olevien virheiden tunnistaminen ja poistaminen.

Huolto - Opettaa kuinka huoltaa konettasi erilaisissa olosuhteissa, oli se sitten uusi tai käytetty.

Käytettävyys - Opettelet käyttämään CNC-konettasi määritellyn tavoitteen saavuttamiseksi tehokkaasti, tehokkaasti ja tyydyttävästi tietyssä kontekstissa.

Entä asiantuntijoidemme taidot ja kokemukset?

Elektroniikka

92%

Ohjelmointi

95%

Virheenkorjaus

96%

Plussat

MIINUKSET

Usein kysytyt kysymykset

STYLECNC yhdistää joukon pakollisia usein kysyttyjä kysymyksiä CNC-reitittimille, laserleikkureille, laserhitsauskoneille, laserkaiverreille, lasermerkintäkoneille, laserpuhdistusjärjestelmille, reunanauhakoille, puusorveille ja plasmaleikkureille.

• Yhden vuoden tai enemmän takuu eri CNC-koneille normaalikäytössä ja tarjoamme elinikäisen huollon.

• 24/7 tekninen tuki puhelimella, sähköpostilla, Skypellä, Whatsappilla ja online-live-chatilla ympäri vuorokauden.

• Ilmainen koulutus varmistaaksesi, että hallitset CNC-koneesi perustoiminnot.

• Käyttäjäystävällinen monikielinen käyttöohje ja ohjeasiakirjat, selkeät ja helposti ymmärrettävät.

Valmistamme CNC-koneemme useimmissa tapauksissa vakiona, mutta voit myös pyytää räätälöityjä palveluita tai OEM-palveluita todellisten liiketoimintatarpeiden mukaan.

• Pöytäkoot voidaan räätälöidä suosituilla vaihtoehdoilla.

• Logot ja värit voidaan räätälöidä tarpeidesi mukaan.

• Lasertehot ja -merkit voidaan räätälöidä tarpeidesi mukaan.

• Erityiset CNC-konekokoonpanot voisivat olla asiakaslähtöistä suunnittelua.

• 3-akselisille koneille, joissa on vakiotiedot, yleensä 7-15 päivää.

• 4-akselisille koneille, joissa on vakiotiedot, yleensä 20-30 päivää.

• 5-akselisille koneille, OEM- tai ei-standardimalleille, yleensä 60 päivää.

• Tavallisille laserleikkureille, laserkaiverruskoneille, lasermerkintäjärjestelmille, yleensä 5-10 päivää.

• Suuritehoisille laserleikkauskoneille, yleensä 30-50 päivää.

• CNC-puusorvauskoneille yleensä 7-10 päivää.

• CNC-plasmaleikkureille ja pöytäsarjoille, yleensä 7-10 päivää.

• T/T (sähkösiirto)

T/T (Telegraphic Transfer) on maksutapa sähköisellä varojen siirrolla pankkitililtä toiselle. Lennätyssiirrot tunnetaan myös teleksisiirroina, lyhennettynä T/T. Ne voivat viitata myös muuntyyppisiin siirtoihin. Maksulyhennettä käytetään, kuten usein tapahtuu, nopeuttamaan keskustelua ammatillisissa olosuhteissa. Lennätyssiirto on kaupan nopea luonne. Yleensä lennätinsiirto suoritetaan 2–4 työpäivän kuluessa siirron alkuperästä ja määränpäästä sekä valuutanvaihtovaatimuksista riippuen.

• e-Checking

e-Checking on saatavilla ostajille, joilla on sekkitili mistä tahansa yhdysvaltalaisesta pankista.

• Luottokortti

Luottokorttimaksuja Visa, Mastercard ja American Express tuetaan.

• Alibaba Trade Assurance

Trade Assurance on Alibaba.comin tarjoama ilmainen tilausten suojauspalvelu, joka on suunniteltu luomaan luottamusta ostajien ja toimittajien välille. Alibaba Trade Assurance varmistaa, että tuotteesi tuotetaan odottamallasi laadulla, maksetaan turvallisesti ja lähetetään ajallaan.

• Vaihe 1. Konsultoi: Suosittelemme sinulle sopivimpia CNC-koneita, kun olet saanut tiedon tarpeistasi.

• Vaihe 2. Tarjous: Toimitamme sinulle yksityiskohtaisen tarjouksemme konsultoitujen koneidemme mukaan parhaalla laadulla ja hinnalla.

• Vaihe 3. Prosessin arviointi: Molemmat osapuolet arvioivat huolellisesti kaikki tilauksen yksityiskohdat ja keskustelevat niistä väärinkäsitysten välttämiseksi.

• Vaihe 4. Tilauksen tekeminen: Jos sinulla ei ole epäilyksiä, lähetämme sinulle PI:n (Proforma Invoice), jonka jälkeen allekirjoitamme myyntisopimuksen.

• Vaihe 5. Tuotanto: Järjestämme tuotannon heti, kun olemme vastaanottaneet allekirjoitetun myyntisopimuksen ja talletuksen. Tuoreimmat uutiset tuotannosta päivitetään ja tiedotetaan ostajalle tuotannon aikana.

• Vaihe 6. Tarkastus: Koko tuotantoprosessi on säännöllisen tarkastuksen ja tiukan laadunvalvonnan alainen. Koko kone testataan sen varmistamiseksi, että ne toimivat erittäin hyvin ennen kuin ne poistuvat tehtaalta.

• Vaihe 7. Toimitus: Järjestämme toimituksen sopimuksen ehtojen mukaisesti ostajan vahvistuksen jälkeen.

• Vaihe 8. Tullaus: Toimitamme ja toimitamme kaikki tarvittavat lähetysasiakirjat ostajalle ja varmistamme sujuvan tulliselvityksen.

• Vaihe 9. Tuki ja palvelu: Tarjoamme ammattimaista teknistä tukea ja asiakaspalvelua puhelimitse, sähköpostitse, Skypen, Online Live Chatin ja WhatsAppin kautta kellon ympäri.

Huomautus: Jos palvelumme ja tuki eivät vastaa tarpeitasi, lähetä pyyntö alla olevalla lomakkeella.

Aloita pyyntösi

Uuden pyynnön esittäminen on välttämätöntä ongelmien ratkaisemiseksi, asiantuntija-avun saamiseksi ja CNC-koneiden tai järjestelmien optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi. Se auttaa ratkaisemaan teknisiä ongelmia ja parantamaan käyttökokemusta, mikä lisää tuottavuutta ja tyytyväisyyttä.